Відповідно до ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів":

  • споживач має право на обмін непродовольочого товару належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин;
  • споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів;
  • товар підлягає обміну або поверненню при умовах, якщо збережено його товарний вигляд, а саме: - ціла плівка - повна комплектація - непошкоджені деталі
  • при поверненні товару, гроші повертаються споживачу протягом 7 днів. 

Якщо причина повернення товару - брак товару, зворотню доставку оплачує магазин, при інших умовах покупець.